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“公述民評”意見整改追蹤 立說立改 動真碰硬 力求實效

發布時間:2018-12-03  來源:上城區

編者按:2018年“公述民評”面對面電視問政已暫告一個段落,那么,問政“問”出的問題有沒有及時整改?是否解決到位?群眾是否滿意?市考評辦對相關單位(城區)的整改落實情況進行持續跟蹤,各地各部門也陸續發來了反饋。現將上城區的反饋整理如下: 


在問政現場,上城區主要涉及食品安全追溯、十三灣巷雨棚、鳳凰北苑業委會等問題。現場問政結束后,上城區不回避、不推諉,第一時間落實整改。 

一、關于食品安全追溯的問題

(一)曝光問題

10月26日下午,2018年“公述民評”面對面問政第一場視頻短片曝光了上城區大學路118號翰林農貿市場農產品追溯機制存在問題。追溯小票無法打印,自助追溯機器時好時壞,根據追溯小票查詢后,相關信息沒有顯示。

(二)整改情況

1.領導重視。現場問政結束后,金承濤區長要求區商務局專題研究,抓好問題整改,并親自帶隊赴勞動路等農貿市場進1.png行現場查看,調研現狀。

2.抓好落實。一是提高認識。10月29日,組織轄區內各農貿市場召開肉菜追溯相關工作會議。會上播放了“公述民評”現場問政的相關視頻,研討目前上城區肉菜追溯系統的現狀,要求各農貿市場要重視肉菜追溯體系的建設。二是摸底排查。對全區各農貿市場的電子秤及追溯查詢機目前的使用情況和損耗率進行排查和統計,確保正常設備的正常運行。三是加強教育。加強對經營戶的宣傳教育,引導他們到正規的、有源可溯的批發市場進貨,確保來源渠道正規。

3.專項督查。10月31日下午,上城區綜合考評大督查組對該問題開展了專項督查。經整改,二樓大部分商鋪實現了追溯小票的打印、查詢,一樓因網絡問題還未整改到位。上城區考評辦下發績效信息單要求進一步推進整改。

4.對上溝通。11月1日,上城區商務局向市商務委進行了專題匯報,了解到市商務委正在開發新的追溯系統,計劃通過二維碼整合支付和追溯信息的發布,便于便捷查詢。待新系統開發完成后,上城區將指導各農貿市場積極落實。

二、關于十三灣巷雨棚漏水的問題

(一)曝光問題

10月29日下午,2018年“公述民評”面對面問政第二場視頻短片曝光了清河坊社區工作人員對十三灣巷七旬老人陽臺外墻雨棚漏水情況處理不當的問題。

(二)整改情況

1.提前整改。問題曝光后,上城區考評辦下發績效信息單,要求相關街道立整立改。經實地調查,9月中下旬,清波街道2.png已完成問題整改。區危改辦在十三灣巷小區實施雨污管道分離工程時,將該樓道的空調落水管接至雨水管內。在未動用該樓維修基金的情況下,徹底解決十三灣巷七旬老人陽臺外墻雨棚漏水問題。

2.登門道歉。10月29日當晚和10月30日,清波街道相關社區書記、主任及接訪社工分別前往居民家中,登門道歉。住戶對社區的處理結果表示滿意和感謝。

3.通報批評。經清波街道黨工委會議研究決定,對具體工作人員林超的行為給予通報批評。社區黨委對社區發生此類事件作深刻檢查,并制定相應整改措施。

4.警示教育。舉一反三,召開全體社工會議,開展專題警示教育,要求全體社工吸取教訓,引以為鑒,以點帶面,加強處事、溝通和統籌能力,提高為群眾服務的水平,杜絕此類事件的再次發生,確保社區更好地為居民服務。

三、關于鳳凰北苑業委會的問題

(一)曝光問題

10月29日下午,2018年“公述民評”面對面問政第二場視頻短片曝光了上城區紫陽街道鳳凰北苑業委會賬目不公開、業委會主任不住本小區并身兼數職等問題。

(二)整改情況

1.問題調研。經調查走訪,鳳凰北苑業委會成立于2014年9月,財務由杭州聯合物業公司代管。根據相關規定,業委會在小區公告欄分別公布了2015年-2017年收支賬目。業委會主任吳志忠居住本小區鳳凰北苑11幢801室,因需幫忙照顧孫女,3.png故有時不住本小區。

2.批評教育。針對物業保安阻擾記者去業委會辦公室采訪一事,社區對物業企業提出了批評教育,要求加強對安保人員的日常管理。

3.重組改選。目前業委會主任已提出辭職,社區將按相關物業條例規定進行重組或改選。

4.加強“業聯體”建設。加強鳳凰北苑“業聯體”建設,規范財務管理、辦事流程和公示公告制度,提升居委會、業委會、物業三方協同治理水平。

下一步,上城區還將深入研究2018年“公述民評”面對面電視問政評議代表和市民群眾的意見建議,形成問題清單,制定整改方案,切實提出解決問題的辦法和舉措,實現從“解決個別問題”到“解決一類問題”的轉變,以實際成效取信于民。


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